Esta Política de Privacidad describe cómo us.apemans.com recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita el Sitio o realiza una compra.

Información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional cuando se comunica con nosotros para obtener atención al cliente.

• Garantizamos que la información personal, como los números de tarjetas de crédito, se registra correctamente en el sitio.
• No venderemos información de contacto del usuario.
• No utilizaremos los datos personales o imágenes del usuario para publicidad sin el consentimiento del usuario.
• La finalidad principal de este sitio web no es la recogida de datos personales del usuario.

No le enviaremos obsequios ni incentivos excepto en los siguientes casos:

• Proporcionado cuando el usuario compra el producto.
• Como parte de las actividades de marketing.
• La finalidad principal no es recoger datos personales del usuario.

 

En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a un individuo (incluida la siguiente información) como "información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué datos personales recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

• Ejemplos de datos personales recopilados:Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios web o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
• Propósito de la recopilación: cargar con precisión el sitio para usted y realizar análisis de uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
• Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación para fines comerciales: Divulgación a nuestro procesador Shopify.

Información sobre pedidos

• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios, cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, monitorear nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales. o fraude para revisar y proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios si esto está en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros.
• Fuente de recopilación: recopilada de usted.
• Divulgación para fines comerciales: compartir con nuestro procesador Shopify.

Información de atención al cliente

• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, correo electrónico
  
• Finalidad de la recopilación: proporcionar atención al cliente.
  
• Fuente de recopilación: recopilada de usted.
  
• Divulgación para fines comerciales: compartir con nuestro procesador Shopify.

 

Divulgación de datos personales

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Usamos Shopify para administrar nuestra tienda en línea. Para obtener más información sobre el uso que Shopify hace de su información personal, visite: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  
• Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
  

Publicidad comportamental

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede encontrar más información sobre cómo Google utiliza sus datos personales aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de.También puede optar por no participar en Google Analytics aquí:https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.  
• Compartimos información sobre su uso del sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede optar por dar su consentimiento según su ubicación).
  

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work . 

Uso de datos personales

Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos sus datos personales con base en las siguientes bases legales:

• Tu permiso;
  
• La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
  
• cumplir con nuestras obligaciones legales;
  
• Para proteger sus intereses vitales;
  
• Para realizar una tarea que sea de interés público;
  
• Por nuestros intereses legítimos, que no superan sus derechos y libertades fundamentales.
  

almacenamiento

Cuando realiza un pedido a través del sitio web, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho a la eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automática

Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles) si esa decisión produce efectos legales que le conciernen o le afecta significativamente de otro modo.

No tomamos decisiones totalmente automatizadas con implicaciones legales o significativas utilizando los datos de los clientes.

Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un impacto legal o significativo en usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• TLista negra empírica de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegados existe durante un pequeño número de horas.
• Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP bloqueadas. Esta lista de denegados existe durante un pequeño número de días.
  

Tus derechos

RGPD

Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la siguiente información de contacto: official@apemans.com.

Sus datos personales se procesarán inicialmente en Irlanda y luego se transferirán para su almacenamiento y procesamiento posterior fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre la transferencia de datos que cumple con el RGPD, consulta el documento técnico del RGPD de Shopify:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR . 

 

Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos una variedad de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (por ejemplo, inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web, como por ejemplo si lo visitan por primera vez o lo visitan con frecuencia.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Nombre	función
_ab	Se utiliza junto con el acceso al administrador.
_secure_session_id	Se utiliza junto con la navegación a través de un escaparate.
Wagen	Se utiliza junto con el carrito de compras.
cart_sig	Se utiliza junto con la caja registradora.
cart_ts	Se utiliza junto con la caja registradora.
checkout_token	Se utiliza junto con la caja registradora.
Geheimnis	Se utiliza junto con la caja registradora.
secure_customer_sig	Se utiliza junto con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest	Se utiliza junto con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u	Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

Nombre	función
_tracking_consent	Configuración de seguimiento.
_landing_page	Configuración de seguimiento.
_orig_referrer	Configuración de seguimiento.
_s	El análisis de Shopify.
_shopify_fs	El análisis de Shopify.
_shopify_s	El análisis de Shopify.
_shopify_sa_p	Análisis de Shopify relacionados con marketing y recomendaciones.
_shopify_sa_t	Análisis de Shopify relacionados con marketing y recomendaciones.
_shopify_y	El análisis de Shopify.
_y	El análisis de Shopify

 

El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”.
Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.

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no rastrear

Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de No rastrear, no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a official@apemans.com o por correo postal utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación:

 

Última actualización: 6 de noviembre de 2021

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